Día de Atención al Cliente en Doral:
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Atención en Persona. Soluciones Reales.
Florida City Gas está organizando un Día de Atención al Cliente para brindar a los clientes acceso conveniente y en persona a asistencia con sus cuentas en el área de Doral. Ya sea que tenga preguntas, necesite ayuda para administrar su cuenta o desee explorar opciones de asistencia, nuestros especialistas de atención al cliente están aquí para ayudarle.
Para que su visita sea lo más ágil posible, le recomendamos reservar su cita con anticipación utilizando nuestra herramienta de programación en línea.
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Las citas están disponibles durante las siguientes fechas y horarios:
Martes, Mayo 12, 2026
8 a.m. to 7:30 p.m. EDT
Seleccione uno de los siguientes temas y siga las instrucciones para asegurar su espacio.
Hay Ayuda Disponible
Florida City Gas ofrece programas y recursos para apoyar a los clientes que enfrentan dificultades financieras.
Programas de Asistencia Energética
Los hogares que cumplen con los requisitos de ingresos pueden calificar para recibir asistencia a través de agencias locales de servicios sociales asociadas con Florida City Gas. El apoyo puede incluir ayuda con el pago de facturas, asistencia de emergencia y referencias a recursos comunitarios.
Llame al 800.993.7546 para obtener información sobre los programas disponibles en su área.
Extensiones de Pago
¿Necesita más tiempo para pagar su factura de electricidad? Los clientes pueden solicitar una extensión de pago para obtener flexibilidad a corto plazo. Todas las extensiones deben solicitarse antes de la fecha de vencimiento de la factura.
Llame al 800.993.7546 o envíe una solicitud en floridacitygas.com.
Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP)
Algunos clientes de electricidad pueden calificar para LIHEAP, un programa financiado por el gobierno federal que ayuda con los costos de energía del hogar. La disponibilidad y elegibilidad varían según el condado.
Para solicitar fondos de LIHEAP, visite: https://www.usa.gov/es/ayuda-pagar-luz-gas
Facturación Presupuestada
La Facturación Presupuestada ayuda a que las facturas mensuales sean más predecibles al promediar los costos de electricidad durante el año. La inscripción es gratuita y está disponible para clientes elegibles con cuentas al día.
Obtenga más información sobre la Facturación Presupuestada.
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